Toimintaohjeita vahingon sattuessa
Content 1
Yhdysvallat, Kanada tai Etelä-Amerikka
Mikäli olet Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Etelä-Amerikassa sinua palvelee yhteistyö-kumppanimme Global Medical Management Inc. Jo puhelimessa voit keskustella sairaanhoitajan kanssa. Soittamalla Globaliin ennen lääkärille menoa saat tiedot verkostolääkäreistä, jotka laskuttavat suoraan Ifiä.
Global Medical Management Inc.
Ympärivuorokautinen päivystys.
OSOITEGMMI, Inc.
1300 Concord Terrace, Suite 300
Sunrise, Florida 33323
USA
PUHELIN 1 800 694 9483 (USA) +1 954 370 6404 (USA:n ulkopuolelta)
SÄHKÖPOSTI customerservice@gmmusa.com
Muualla maailmassa
Korvauspalvelu:
Puh. +358 10 514 5825
Matkatavaravahingot:
+358 10 514 5528
(klo 8-16, GMT +2)
Fax +358 10 514 5842
Ryhmäsähköposti: travel.claims@if.fi
Muina aikoina ja hätätapauksissa SOS International Puh. +45 38 48 89 77
Fax +45 70 10 50 56
www.sos.dk
Toimintaohjeita
Tapaturma tai sairaus
Miten toimin jos sairastun matkalla tai minulle sattuu tapaturma?
Mene lähimpään lääkäriin ja maksa hoito- ja muut kulut itse, ellei lääkäriasema laskuta meitä suoraan. Lääkkeet joudut useimmiten ostamaan itse apteekista. Hae korvausta lääkekuluista meiltä.
Maksusitoumus
Mitä tarvitsen maksusitoumusta varten?
Faksaa tai pyydä lääkäriä faksaamaan meille lääkärinlausunto, hoitoehdotus ja kustannusarvio maksusitoumuksen käsittelemiseksi, kun kysymyksessä on kallis toimenpide tai sairaalahoito.
Matkan keskeytyminen / kotiinkuljetus
Mitä, jos sairaus tai tapaturma vaatii erikoiskuljetuksen takaisin kotimaahan?
Ota yhteys meihin tai yhteistyökumppaniimme SOS Internationaliin,
puh. +45 38 48 89 77, fax +45 70 10 50 56, jos lääkärin mielestä tarvitset erikoiskuljetuksen.
Kuolemantapaus
Miten toimitaan kuolemantapauksissa?
Ilmoita kuolemantapauksesta lähimpään kotimaasi edustustoon. Suomessa ulkoasiainministeriö hoitaa edustuston kanssa vainajan kotiinkuljetukseen liittyviä käytännön järjestelyjä.
Matkatavarat
Entä jos tavaroitani varastetaan tai ne katoavat kuljetuksessa?
Tee poliisille rikosilmoitus ja pyydä itsellesi jäljennös, jos joudut rikoksen kohteeksi.
Ilmoita kuljetuksessa kadonneista tavaroista kuljetusyhtiölle.
Säilytä ostokuitit, jos joudut ostamaan välttämättömyystarvikkeita.
Hae korvausta meiltä.
Vastuu- tai oikeusturvavahinko
Miten toimin, mikäli minulta vaaditaan vahingonkorvausta?
Ota yhteys heti vahingon tapahduttua meihin. Vahingon korvaamisesta tekemäsi sopimus ei sido vakuutusyhtiötä.
