Tapaturma tai sairaus
- Mene lähimpään lääkäriin ja maksa hoito- ja muut kulut itse, ellei lääkäriasema laskuta meitä suoraan.
- Lääkkeet joudut useimmiten ostamaan itse apteekista. Hae korvausta lääkekuluista meiltä.
Maksusitoumus
- Faksaa tai pyydä lääkäriä faksaamaan lääkärinlausunto, hoitoehdotus ja kustannusarvio maksusitoumuksen käsittelemiseksi, kun kysymyksessä on kallis toimenpide tai sairaalahoito.
Matkan keskeytyminen/kotiinkuljetus
- Ota yhteys meihin tai yhteistyökumppaniimme SOS Internationaliin
Puh. +45 38 48 89 77,
Fax +45 70 10 50 56, jos lääkärin mielestä tarvitset erikoiskuljetuksen.
Kuolemantapaus
- Ilmoita kuolemantapauksesta lähimpään kotimaasi edustustoon. Suomessa ulkoasiainministeriö hoitaa edustuston kanssa vainajan kotiinkuljetukseen liittyviä käytännön järjestelyjä.
Matkatavaravahinko
- Tee poliisille rikosilmoitus ja pyydä itsellesi jäljennös, jos joudut rikoksen kohteeksi.
- Ilmoita kuljetuksessa kadonneista tavaroista kuljetusyhtiölle.
- Säilytä ostokuitit, jos joudut ostamaan välttämättömyystarvikkeita.
- Hae korvausta meiltä.
Vastuu- tai oikeusturvavahinko
- Ota yhteys heti vahingon tapahduttua meihin. Vahingon korvaamisesta tekemäsi sopimus ei sido vakuutusyhtiötä.