Korvaushakemus
Hae korvausta maksamistasi hoito- tai muista kuluista täyttämällä korvaushakemus. HUOM! Korvausta on haettava vuoden kuluessa esim. tapaturman sattumisesta, ensimmäisestä lääkärissä käynnistä, matkalaukun katoamisesta jne.
Täytä lomake jokaisesta perheenjäsenestä ja vakuutustapahtumasta erikseen
- Vastaa kaikkiin lomakkeen kysymyksiin.
- Kirjoita selvästi kenelle korvaus maksetaan.
- Kirjoita ulkomaisen pankin tietoihin pankin SWIFT-koodi (saa pankista) tai kansallinen koodi, esim. Saksassa BLZ, Englannissa SC jne.
- Ilmoita sairauden/tapaturman sattumispäivä.
- Kerro lääkärissäkäynnin syy.
- Täytä ja allekirjoita korvaushakemukseen liittyvä valtakirja, jos kuulut Suomen sairausvakuutuslain piiriin.
- Lähetä korvaushakemus meille.
Liitettävät asiakirjat
Liitä korvaushakemukseen alla luetelluissa tapauksissa seuraavat asiapaperit:
Lievä tapaturma tai sairaus
- alkuperäiset kuitit tai laskut hoitokuluista
- alkuperäiset kuitit lääkkeistä sekä reseptit tai niiden jäljennökset
Vakava tapaturma tai sairaus
- lääkärinlausunto (Suomessa tapaturmasta E-lomakkeella ja sairaudesta B-lomakkeella)
- alkuperäiset kuitit tai laskut hoitokuluista
- rikosilmoitus, jos tapaturmaan liittyy rikos
Hammashoito
- alkuperäiset kuitit tai laskut hoitokuluista
- hammaslääkärin selvitys jo tehdystä hoidosta tai hoitoehdotus ja kustannusarvio tarpeellisesta hoidosta
Silmälasit
- alkuperäinen kuitti uusista silmälaseista
- komennusmatkavakuutuksessa todistus näkökyvyn muuttumisesta, esim. optikon todistus, kun näkökyky on muuttunut komennuksen aikana.
Matkan peruuntuminen
- lääkärintodistus, josta ilmenee peruuntumisen syy
todistus siitä, kuinka paljon matkanjärjestäjä on hyvittänyt matkakuluista
- matkaliput ostokuitteineen, sekä matkanjärjestäjän perustelut, ellei hyvitystä ole maksettu
- virkatodistus sukulaisuussuhteen selvittämiseksi, jos kuolema, tapaturma tai sairaus koskee lähiomaista
Matkan keskeytyminen
- todistus matkan keskeytymisen syystä
- alkuperäiset kuitit ylimääräisistä matka- ja majoituskuluista
- selvitys alkuperäisen suunnitelman mukaisista kuluista
- virkatodistus sukulaisuussuhteen selvittämiseksi, jos kuolema, tapaturma tai sairaus koskee lähiomaista
Tapaturmainen kuolema
- virkatodistukset edunsaajista
- kuolintodistus
- edunsaajien henkilötiedot (henkilötunnus, osoite ja pankkitili)
Matkatavarat
- rikosilmoitus, jos kysymyksessä on rikos
- kuljetusyhtiön todistus (esim PIR-raportti)
- alkuperäinen ostokuitti, takuutodistus, korjauslasku tai
- vastaava selvitys vahingon määrästä
Matkavastuu- ja oikeusturva
- mahdollisten todistajien nimet ja osoitteet
- mahdollinen poliisitutkintapöytäkirja
- esitetty korvausvaatimus
- korjauslasku tai kuitti vahingon määrästä